当时,在屋内呆着的人,就是这个少年,就是年轻人。
这说明了什么?
这说明,在马总心里,对方可是比自己这个副总裁更加重要,甚至比数十万份投诉还要重要。
妈呀,这是怎么回事?
如此一个在直通天际的人,怎么突然跑到我们客服部来了?
“张总你好,我叫陈宁。我们昨天下午见过。”
“你好,你好,很高兴认识你!”
两人友好地握了握手。
看到这一幕,此时的客服经理已经麻木了。
连自己上司的上司,都认识对方,而且还主动与对方交谈,这还能作假么?
完了,自己今天彻底完了。
估计马上就要收拾东西,灰溜溜地滚蛋。
客服经理在心里悲剧地想道。
果不其然!
“余总,陈先生,今天这是怎么回事?”张副总开口问道。
闻言,跟随余总而来的一组组长顾向明上前,将事情快速讲述一遍。
“哦,原来是这样!”
话音一落,张副总立刻看向淘宝客服部的秦总经理。
秦总经理瞬间上前一步,冷喝道:“小王,你怎么做事的?网络安全部的同事来我们部门,你还敢怀疑对方?还敢大言不惭说要开除?谁给你的权利?如果各组的客服经理都像你这样,以后我们淘宝的网络出现故障,谁来维护?谁来检修?”
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“对不起,总经理。我错了!”
客服经理再次老实认错,不敢辩解半句。
可惜,事已至此,已经不是一句道歉就能了结的。
“王经理,收拾你的东西,然后去财务部结算你的工资。从今天起,你不再是我们客服部的人了!”
什么?我……我被开除了?
王经理大惊失色。
“是的,你被开除了!我说的!”秦总经理面无表情,冷冰冰地说道。
作为淘宝客服的总经理,他绝对有这样的权利。
闻言,王经理一下瘫了,整个人仿佛瞬间失去了“精气神”。
读书二十四年,从业十五年,已经年近半百的自己,今天一朝回到解放前。
悔啊!
自己今天怎么就那么冲动呢?
“是,总经理!我这就去收拾东西!”
王经理悔恨交加,但却无可奈何,只能灰溜溜地离开,准备去收拾东西滚蛋。
然而,就在这时。
“等等!”
陈宁突然开口:“秦总经理,今天这事真要说起来,其实还是我的问题。要不,我看这事就算了,好吗?”
此话一出,已经绝望的王经理豁然止步,回过头来,看向少年,目光里充斥着道不尽的感激。
而听到这话,秦总经理转头看向张副总。
感受到下属的咨询目光,张副总点点头。
看到这份动作,秦总经理懂了。
“小王,今天这事就算了。但我这里会给你记上一个大过,以后记得引以为戒。要时刻注意:我们客服部是服务型行业,不管遇到谁,都要尊重对方。”
“是,是!谢谢陈先生,谢谢余总,谢谢张副总,谢谢总经理……”
死里逃生的王经理连连点头,并向在场的每一位高管道谢。
直到此时,一直处于担忧状态中的两女,才回神过来。
今日发生的一切,让两女终于深刻地认识到:
自己这位弟弟兼男朋友,在阿里巴巴内部的真实能量!
太强大了!
太惊人了!
当然,也太帅了!
弟弟万岁!
男朋友万岁!
老公万岁!
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